泰勒制与霍桑实验

mada · 发表于 2024-4-4 08:40:56

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<title>管理理论：泰勒制和霍桑实验</title>
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<h1>管理理论：泰勒制和霍桑实验</h1>

<h2>泰勒制</h2>
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  <li><strong>主要人物</strong>：弗雷德里克·温斯洛·泰勒，美国人，出生于一个富裕的律师家庭，曾在哈佛大学学习，后因健康原因退学，进入工厂工作，最终成为一名著名的管理学家。</li>
  <li><strong>理论</strong>：泰勒提出了科学管理的概念，主张通过科学的方法提高劳动生产率，实现劳资双赢。他的理论主要包括管理要科学化、工作定额、标准化管理、计件工资制、设置专门的计划层等。</li>
  <li><strong>案例</strong>：
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   <li><strong>金属切削实验</strong>：通过对车床效率的研究，泰勒总结出了不同机床、用什么刀具、多大速度可以获得最佳的加工效率。</li>
   <li><strong>铁砂和煤炭的挖掘实验</strong>：通过为工人提供不同的铲子，使工人的每铲负荷都达到了21磅，从而提高了劳动生产率。</li>
   <li><strong>铁块搬运的实验</strong>：通过精心挑选工人、让工人接受新方法、对工人进行训练和帮助，以及按科学的方法工作，大幅提升了劳动生产率。</li>
</ol>
  </li>
</ul>

<h2>霍桑实验</h2>
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  <li><strong>主要人物</strong>：乔治·埃尔顿·梅奥，美国哈佛大学教授。</li>
  <li><strong>理论</strong>：霍桑实验揭示了工作效率与工人的社会满足感、荣誉感、人际关系等非物质因素之间的关系，强调了管理中人的因素的重要性。</li>
  <li><strong>案例</strong>：
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   <li><strong>工厂照明实验</strong>：发现照明度的改变对生产效率并无影响，而工人的社会满足感增加了。</li>
   <li><strong>继电器装配实验</strong>：发现工资之外的福利待遇的变化不影响产量的持续上升，荣誉感和工友之间良好的互动关系是生产效率上升的主要原因。</li>
   <li><strong>大规模访谈实验</strong>：通过倾听并理解工人的不满，重视人的因素，促进了人际关系的改善和工人士气的提高。</li>
   <li><strong>接线板接线工作室的实验</strong>：发现非正式组织的存在，这种组织有自己的特殊的行为规范，对人的行为起着调节和控制作用。</li>
</ol>
  </li>
</ul>

<p>这两个理论从不同的角度探讨了管理的科学化和人性化，对后来的管理学发展产生了深远的影响。</p>

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